شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

باستخدامك منصة إنستا جولد (الموقع والخدمات المرتبطة به) فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل. إذا لم توافق عليها يرجى عدم استخدام المنصة.

2. الحساب

يجب أن تكون البيانات المدخلة صحيحة وحديثة، وأنت وحدك المسؤول عن سرية بيانات الدخول وكل ما يتم عبر حسابك.

يحق للإدارة إيقاف أو تعليق أي حساب عند الاشتباه في احتيال أو إساءة استخدام أو مخالفة هذه الشروط.

3. المحفظة والإيداع

الرصيد داخل المحفظة مخصص للشراء داخل المنصة فقط، ويتم شحنه عبر وسائل الدفع المعتمدة بعد مراجعة إثبات الدفع.

قد يتم تطبيق رسوم أو نسبة خصم معلنة على بعض وسائل الدفع، ويظهر المبلغ الصافي قبل تأكيد العملية.

4. الطلبات والتنفيذ

يتحمل العميل مسؤولية صحة معرّف اللاعب/الحساب المدخل. الطلبات المنفذة على معرّف خاطئ لا يمكن استرجاعها.

بعض المنتجات تُنفّذ تلقائياً عبر مزودي الخدمة، وقد يستغرق التنفيذ وقتاً إضافياً في حال ضغط أو انقطاع لدى المزود.

5. الاسترداد

في حال رفض الطلب أو تعذّر تنفيذه من المزود يتم إرجاع قيمته إلى محفظتك تلقائياً.

لا يوجد استرداد نقدي خارجي للطلبات التي نُفذت بنجاح.

6. الاستخدام المحظور

يمنع استخدام المنصة في غسل الأموال أو إعادة البيع الاحتيالي أو استخدام وسائل دفع مسروقة أو محاولة اختراق الأنظمة أو تجاوز حدود واجهة الـ API.

7. حدود المسؤولية

الخدمة مقدمة «كما هي». لا نتحمل مسؤولية أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن تأخر مزود خارجي أو عن معلومات خاطئة أدخلها العميل.

8. التعديلات والتواصل

قد يتم تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة. للتواصل: عبر الدعم داخل المنصة أو واتساب/تليجرام الظاهرين في أسفل الشاشة.